1，确认手机是否开启了静音模式或音量键调至了最小，导致手机来电无铃声、声音自小。
2
确认手机是否开启了“翻转静音模式”，这样手机可能刚开始有铃声，手机无意间翻转就停止响铃了，这个在“设置”菜单里面有个“手势控制”，点进去就能看见“翻转静音”、“拿起手机后铃声减弱”。
3
确认是否知是第三方软件导致的问题
