通用质量特性是区别于专用质量特性提出的，主要包含“六性”：可靠性、维修性、测试性、保障性、安全性、环境适应性。相关概念如下：
可靠性：产品在规定条件下和规定时间内完成规定功能的能力，这种能力以概率表示，也称可靠度。
维修性：在规定使用条件下使用的可维修产品，在规定条件下并按规定的程序和手段实施维修时，保持或恢复能执行规定功能状态的能力。
测试性：产品能及时并准确地确定其状态（可工作、不可工作或性能下降），并隔离其内部故障的一种设计特性。
保障性：系统（产品）的设计特性和计划的 保障资源满足平时和战时使用要求的能力称保障性。
安全性：产品所具有的不导致人员伤亡、系统毁坏、重大财产损失或不危及人员健康和环境的能力。
环境适应性：产品在其寿命期预计可能遇到的各种环境的作用下能实现其所有预期功能、性能和（或）不被破坏的能力。
