质量ipv是衡量IPTV 业务满足用户期望程度的指标，它包括IPTV 系统端到端的影响因素(客户端、终端、网络和业务架构等)，也受终端用户的期望和主观因素影响。
客观因素即IPTV 业务质量，它受业务因素、传输因素和应用因素的影响，主观因素是指人的因素，包括情感、背景、态度、经验及收费等因素。
