建议进入手机【设置】——【应用管理】——【相机】，点击清除数据后关机重启经过以上尝试问题依然存在，可备份手机中的重要数据文件后，进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】，或携带手机前往当地客服中心免费检测刷机。
温馨提醒：在手机拍照界面的【专业模式】中，是无法切换手机前后摄像头的。
