客服，如果解决不了的问题，可以找售后。
售后如果还不能解决的话。
可以直接拨打12315投诉的。如果他们不给你维修，那么你直接拨打消费者保护权益的免费电话，工作人员会下来对小米进行调查，然后强令小米对你的产品进行保修的，如果还是不行的话，就会对他进行假一赔十的经济处罚，同时责令这个小米售后停业整顿，取消营业执照
