闲鱼拒收怎么处理退款

更新时间:01-25 综合 由 ぐ夏筱沐 分享

闲鱼拒收处理退款方法如下

1、打开手机登录闲鱼APP,点击我买到的菜单,然后点击要退货的订单点联系卖家,进入和卖家的聊天界面,把收到实物照片有问题的部位图片拍照发给卖家说明情况。

2、有的卖家会很好的处理提升偿或者退货,但是一般卖家都不太愿意退货,这就需要大家在购买的时候问清楚自己想要了解的物品成色瑕疵问题,聊天记录可以做为凭证。

3、协商无果的情况下,大家可以打开这笔订单点击退款 ,选择退货退款,原因根据实际情况选择退货原因,下面可以备注简单说明下原因,卖家会处理当然他会选择拒绝退货申请,没关系我们点击订单,退货详情里,点击客服介入。

4、这样订单就进入了闲鱼小法庭的界面,这里买家和卖家都可以举证,比如物品的实物照片,还有聊天记录照片上传上去。

5、点击这笔订单退货详情,有个协商历史的界面点击进去,最底下有个我要留言点击进去可以留言传证据,尽量多举证,证明卖家的错误问题所在然后就等闲鱼法庭投票结果。

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