手机保修范围是整机，包括耳机、显示屏、排线、电池等。在保修期内出现非人为损坏故障，比如按键失灵、屏幕故障、指纹识别失灵、无法开机等问题，官方给予免费维修或者更换整机的服务。
保修前提是手机不能有明显磕碰，这个很关键。在三包有效期内，商品性能故障更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款。
与主机一起销售的，按退货时单独销售的价格一次退还货款。
手机保修期都保些什么
国家三包情况是：15天内机器本身故障不能使用。非人为进水摔坏刮花可以换机…配件耳机包3个月，电池充电器包6个月…机器非人为故障保修一年。
