如果是这样的话，那就只能，第一等待软件更新到可兼容最新的安卓系统。
第二给手机的系统进行降级，奖励到软件可用的系统。
未适配安卓新系统，导致运行异常，你这款APP并没有进行安卓新系统的适配，你可以到手机的运行商后售后客服进行反馈，将这款APP适配异常的信息。进行一个上报处理，因为现在的安卓13和安卓12呃，应用位数只能要求是64位的安卓APP。所以说你32位的软件根本没有办法进行安装。才会导致运行异常。
未适配安卓新系统，导致运行异常
如果是这样的话，那就只能，第一等待软件更新到可兼容最新的安卓系统。
第二给手机的系统进行降级，奖励到软件可用的系统。
