司机原因导致订单取消如何申诉

更新时间:02-08 综合 由 争议 分享

申诉方法:

1、打开滴滴打车软件的首页,点击首页左上方的人物图标。

2、左侧会弹出菜单选择页面,在此页面里选择客服并点击打开。

3、此时会弹出客服中心页面,在此页面里可以选择要申诉的类型。

(在此我们以司机绕路为例。)

4、此时会弹出问题详情页面,在此页面里我们点击下方的前往处理。

5、此时会弹出反馈订单页面,在这个页面要选择需要申诉的订单,如果没有需要申诉的订单,可以选择下方的查看更多来查看更多的滴滴订单,选择好后点击此订单。

6、此时会弹出一个对话框,在此对话框内会弹出处理的结果,如果认为此结果不合理,可以继续点击联系客服,此时会弹出滴滴打车客服电话,如果有需要,可以继续跟客服联系。

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