1、如果及时发觉，忘记关锁重新返回停车点上锁操作即可，同时在手机上点结束行程。
2、因为需要手动锁车+手机APP结束行程，因此任何一个步骤忘记均有可能车辆被其他用户使用，这种情况需要及时联系解决问题。
3、联系客服热线：通过电话反馈，如接通电话，工作人员会及时处理，不过因为用户基数大，接通客服热线的概率不高。
