这种情况你尝试一下,加音量键调整一下声音的一丁点声音都没有,那首先要排除的就是iPhone是否进入了耳机模式,手机进入耳机模式,即使iPhone没有插耳机,点击音量键,屏幕上仍然会显示耳机音量,并且扬声器和听筒都会自动关闭,只有免提才有声音如果不是这些问题的话,就是损回来得找专业人员检测