是设置不对的原因。
解决方法以及步骤：
1、首先需要在电脑上确保连接上了打印机，然后使用系统自带获取其他的软件打开一张彩色的图片文件
2、windows自带的图片查看器打开，然后点击打印，快捷键Ctrl+P。
3、点击页面中的选项。
4、然后点击打印机属性菜单命令。
5、在色彩里边选择彩色，对应的灰度就是黑白的效果。
6、可以看到左下角就显示为彩色了，设置完成后点击确定，再次打印就会是彩色的效果了。
