你好，天猫送货上门是没有送上楼的，现行的所有的快递企业的送货上门服务，一般指的是送到你所在的地址的楼下为准，需要你自己下来拿，甚至有些会直接放在菜鸟驿站等快递取货点。所以送货上门并不意味着可以送上楼。希望对你有帮助
天猫送货上门是送上楼吗
不可能会给你送上楼去的，最多就是给你送到门口或者是送到小区门口楼下，送上楼去基本上都是不可能的。除非有特殊情况多说点好话也许会给你送上楼去，一般情况下是不会的，其他的快递也都是这样操作的，因为送上楼去的成本会增加的
