收到商品只要是有原因或者不满意，店铺里有标注七天无理由退货是可以申请退货退款，首先找店铺客服沟通申请，正常理由客户会同意的，给出退回地址按流程寄回去，收到货后没问题就会退款了，满200减20到时退回钱会自动退回平台，不需要你承担费用的
