可以从以下几个方面排查解决:
1、首先使用键盘“win+r”快捷键打开运行，在其中输入“regedit”回车确定打开注册表。
2、在注册表中找到“HKEY_CLASSES_ROOTlnkfile”路径下的“lnkfile”文件夹。
3、然后在右侧右键选择新建一个“字符串值”。
4、新建完成后双击打开，将它命名为“IsShortcut”。
5、接着回到注册表，找到“HKEY_CLASSES_ROOT”下的“piffile”文件夹。
6、然后使用上述方法新建一个名为“IsShortcut”的字符串值。
