当然有用了。
12315是属于消费者服务热线，是市场监督管理局旗下的消费者保护协议，只要消费者进行了投诉，都是会启动调查程序的。
交易猫投诉12315有用吗
正常情况下进行使用投诉的时候是没有用的，因为当前两个系统属于不同的投诉内容系统，但是并没有针对于对方的个人系统进行使用整改的权限
