1.如果你的设置还可以进的话，先点击设置
2.设置界面点击应用程序进入
3.在应用程序界面点击设置
4.进入设置详情，点击存储选项卡
5.在存储详情界面，先点击清除缓存，然后点击清除数据
6.出现清空设置提示，点击删除即可
7.如果无法进入设置，我们需要先关机，然后同时按主屏幕键和电源键进入recovery模式
8@进入recovery模式后按音量减键选择wipe data/factory reset，然后home键确认，清空数据即可
