1、打开1688,选择买到的货品,点击申请退款
2、进入退款页面,填写所需信息,输入支付宝密码,点击立即申请退款
3、卖家确认退款,退款协议达成后,可以点击退货给卖家
4、填写快递和退货运单号,选择确认
5、买家收到货之后,钱会退回账户,显示退款成功
6、如果买家不同意退货,或者不处理退货。可以在四天时间后,申请客服解决
7、填好手机和邮箱,上传凭证后,等待客服处理。客服五天内会跟双方联系,协商处理。
1688怎样退货
1、打开1688,点击我的
2、点击待收货
3、在需要退货的订单下方点击更多,选择申请退货或者退款
4、选择商品,点击下一步
5、按照实际情况填写好退货金额、退款说明等信息,然后点击提交退货退款申请即可
6、如果是已经收到货的订单,在下方点击申请售后
7、选择需要售后的商品,点击确认
8、同样根据实际情况填写货品情况、售后原因等信息,最后点击提交申请即可。