购买凭证是一张纸，上面会写手机的型号，手机的颜色，还有购买的日期，否则没有办法保证保修期。如果没有这些信息就是假的，一定要及时索要购买证据。
如果是在网上购买的，订单完成后，用户就在购买软件里面找到“订单详情页”中的“付款信息”页面下载PDF格式电子发票。
