由触摸屏排线短路造成失灵的处理方式：如果手机在没过保可以直接申请售后。若手机已过保，可以找可靠的第三方维修店换屏维修，一般可靠的维修店具备屏幕分离设备、屏幕压合设备、除泡机。部分更好的维修店还拥有无尘操作空间。
由主板触摸ic造成失灵的处理方式：如果手机在没过保可以直接申请售后。若手机已过保，需要直接找到芯片级技术的维修师更换触摸ic。
