原因：
1、手机屏幕佩戴了保护膜导致的按键失灵
2、手机屏幕下方的按键部位受到撞击导致损坏
3、手机系统存在病毒导致的按键失灵
4、由于手机外壳保护套过紧，对手机按键造成压迫导致的按键失灵
5、手机系统缺失组件导致的手机屏幕按键失灵。
解决办法：
1、将手机的屏幕保护膜卸下或更换较薄的屏幕保护膜
2、将手机外壳的保护壳拆下
3、对手机系统进行杀毒操作
4、恢复手机出厂
荣耀键盘失灵
建议关机五分钟后，再重新启动，一般的小问题，这个方法都会有效果。
还有就是不要让手或触摸屏上有油或者水，这样也会导致触摸屏失灵。
