淘宝投诉商家后怎么看结果

更新时间:02-09 综合 由 栗子 分享

想看投诉结果,到您投诉的地方就可以看到。如果您是在线淘宝客服给您发起投诉的,请您到淘宝订单那里,打开订单详情下面,订单编号下面有一排小字,投诉商家,进入就可以看到结果。一般淘宝都会把结果发到您的手机短信里,可以留意一下,没有的话去看看垃圾短信,可能您手机给屏蔽了。

淘宝投诉商家后怎么看结果

淘宝投诉商家结果在哪看?

1.在查看全部订单,选择要投诉的订单,更多我要反馈。

2.找到发货、售后、投诉等订单问题,输入要投诉的内容即可。

想要查看的结果:

交易中的退款问题:可以到退款维权/客户服务—退款管理—申请的退款/收到的退款,中查看处理记录及结果。

交易结束后的维权:可以在退款维权—售后管理—在售后服务记录中找到对应的维权。

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