1,买家承担物流运费
2,手机没有人为损坏,没有进水,磕碰和划痕
3,在收货7天内在订单里申请售后退货,客服会联系你确认退货要求,发短信给你,告诉退货地址
4,客服收到货后没有问题,订单里会显示退货成功,15个工作日内货款退还给你
5,检测手机有问题,在订单里显示拒绝退货,手机重新发还给你