手机卡补办任意营业厅和网上者可以，但是要确认卡是自己身份证办的，手机卡丢失，确定无法找回后，第一时间可以打电话给运营商客服热线报停，以免造成损失。
也可以网上办理的
第一步：
手机应用市场搜索下载中国移动
第二步：
打开中国移动
第三步：
打开中国移动——找到我的——点击打开
第四步：
找到补换卡业务——点击打开——输入你要补换卡的电话号码——填好点击我要申请
第五步：
开始身份验证
第六步：
上传身份证正反面——上传完成后点击下一步
第七步:
人脸验证
第八步：
资格验证
第九步：
填写收卡地址——支付运费
第十步：
收到快递——封面
第十一步：
按照开通步骤要求开通就可以使用你补办的电话卡了。
补手机卡必须去营业厅吗
是的，补手机卡必须去所属网络公司总营业厅才可以办理，其他代销点或营业厅都不可以办理补卡业务。为了更好保护用户的信息安全财产安全，各大网络公司都出台严格规定，办理手机卡或补卡业务的时候，用户必须去所属网络公司总营业厅办理。所以说，办理补办手机卡的业务，其他营业厅不可以，只有总营业厅才能办理补卡业务。
补手机卡必须去营业厅吗
补办手机卡必须去营业厅办理。补办手机卡，首先需要对丢失或损坏的手机卡，进行解除绑定的业务，将手机卡里面个人信息全部删除清零，然后才可以利用用户本人身份证，补办一张原来卡号的手机卡，并对补办手机卡进行实名认证信息登记，就可以正常使用。
