驱动只需要安装完整版的即可,可以使用系统自带来扫描试一下使用画图软件点开里面有个扫描仪和照相机向导或者右击打印机图标开始扫描。
无法扫描的话,只能建议将驱动卸载后重新安装试试 ,或者方便的话更换台电脑安装试试。