原因是缺少润滑油。一旦减震器上了油，就会导致减震器无法正常工作。这时候就需要更换车辆减震器了，否则车辆的舒适性会受到一定的影响，车辆行驶时会出现异响。
机动车减震器是车辆保修范围内的零件。减震器一旦损坏，在保修范围内，可以直接由品牌和售后服务部门免费更换。减震器是否损坏可以通过车辆的驾驶舒适性和简介是否漏油来判断。比较容易观察。即使减震器损坏，也需要尽快修复。如果超过保修期，维修减震器的费用需要自己支付。
