是网络不稳定或者版本太低造成的，操作方法如下。
1、首先打开高德地图，在“我的”界面点击右上角的设置图标。
2、然后在打开的设置页面中，点击【检查更新】。
3、这时手机将自动检测版本，有新版本时点击【立即安装】即可。
4、也可以在手机的软件商店，点击高德地图后面的【更新】，问题就解决了。
