第一步，下载并登录鄂汇办APP，实名认证后即可办理相关业务
2、第二步，进入鄂汇办APP，点击下方“办事”板块，选择“社保”)
3、第三步，页面下划，可根据个人需要，点击选择“城乡居民养老保险查询”、“城镇企业职工社会保险个人参保证明”等项目，进入相应项目后即可查询相关信息。
4、例如，选择“城乡居民养老保险查询”，可查询个人基本信息、待遇支付查询等项目。
