客服关闭业务
通过客服关闭相关业务。根据手机服务类型直接拨打相对应的客服热线，转人工服务（都是按0转人工服务），要求客服人员详细说明自己手机目前办理的相关业务，比如是否开通彩铃、手机阅读等业务，然后根据自己实际的需求关闭相应业务，从而会减少手机扣费的现象。（注：在关闭相关业务时，客服人员会要求你说明机主身份信息。）
客服热线：移动 10086 联通 10010 电信 10000
网上关闭业务
1、通过网上平台关闭相关业务。APP或者官网都可以，在此以中国联通官网为例，打开浏览器，输入网址：http://www.10010.com/net5/085/登陆中国联通官网，然后输入手机号和密码登陆。同时也可以使用其他软件登录。
2、登录以后点击查询就可以查询具体的办理业务了。同时在这个页面也可以查询自己的业务，并且将业务进行取消或者建立。
营业厅办理
到营业厅进行办理，如果上面的两种方法都还是有乱扣费的现象，那么就需要手持身份证到相关的营业厅进行业务办理，到了营业厅会有大堂经理指导具体的办理步骤。
