您好亲，骑手态度恶劣，商家是可以投诉的，投诉到平台，平台会对骑手有一定的处罚方式。在app找客服投诉即可 平台也会根据骑手的情况惩罚
骑手辱骂商家可以投诉吗
骑手骂人商家向平台投诉是有用的，但不同的外卖平台对于骑手骂人的投诉处理方案会不一样，有些平台会对骑手扣款，有些平台可能会对骑手扣分等。
不管是骑手，即便任何人无理由的辱骂商家都是可以投诉的，遇事说事，有理说理，辱骂别人是最没素质和没人品的人，遇到这样的低劣之人不仅可以去投诉，还可以向当地公安机关报警！
