可以在运营商网上营业厅中查询宽带费余额，具体查询方法如下：
1、以查询中国联通宽带账户余额为例，点击桌面上中国联通手机营业厅APP图标
2、在打开的APP首页中，点击“登录”按钮
3、点击顶部“宽带”选项卡，输入宽带业务户主身份证号码即可完成登录操作
4、登录完成之后，在APP首页面中，点击顶部账户余额信息页面
