监控摄像头的外壳上一般印有其厂家和型号的，可以查看一下。
还有一种方法，就是家用摄像头一般会接入到APP上的，可以登录APP上查看这个摄像头的厂商和型号的。
一般摄像头底部都有二维码让下载用的，该监控系统的主机是什么牌子的，然后到该品牌的官方网站下载手机客户端软件，然后设置网络，重新实现远程手机监控，登陆的话初次下载使用都是原始密码，或者跟原监控系统的密码匹配了，或者直接的扫描下自己的摄像头就可以知道是什么摄像头，然后就可以找到客服解决了。
