一、出现这种情况可能是手机出现故障：
1、电源线和充头
2、系统故障
3、手机电池已损坏。
二、用以下方法排除手机电池问题步骤如下：1、确认电源线接触良好，不会放下手机后未进行充电。再者不要用安卓机的快充充电头 和电脑上充电，找个普通充电头1A或1A以下的充电头尝试
2、尝试重起手机或还原系统再次尝试
3、直接拿到手机店让他帮你测试一下电池好坏
