如果在京东商城遇到了发错货这种情况，如果只是发错货，并没有发假货或者发货质量有问题，所以无法申请双倍赔偿，只能按照售后保障条款，提出合理的赔偿条件。
对于商家发错货的情况，可以按照售后保障条款，提起赔偿条件，可以先仔细阅读卖家和商品的售后保障信息，然后在提出合理的赔偿条件。一般按照京东平台规则，可以按照消费者权益保护法，如果纠纷单成立，需赔付30%货款，并且还扣卖家店铺2分的处罚。
