远端服务器配置异常一般是路由器设置不正确，或者没有连接到运营商的网络，先检查路由器的网线与猫等设备的连接是否正确，网线是否是正确连接到了路由器的WAN口，然后检查路由器的上网设置是否是运营商提供的正确上网方式，就是正确选择上网方式是宽带连接还是自动获取IP地址，如果设置没有问题，就检查猫的工作指示灯是否正常，或者打电话咨询网络运营商需求解决办法。
