1、检查电视机的信号源输入是否正常、稳定如果电视机连接了有线电视信号、机顶盒或dvd机，则检查它们之间的连接线路是否有松动导致接触不良，将其重新连接并固定即可解决问题
2、检查电视机的信号源模式是否已经正确切换，如果连有线电视信号则应切换为tv模式，机顶盒或dvd机则切换为av或hdmi模式，一般可以逐个信号源模式进行切换，观察是否出现画面
3、检查有线电视信号或者数字电视信号的传输线路是否有问题，一般需要联系并由信号服务提供商处理，保持信号提供正常、线路畅通即可解决问题
4、电视机硬件故障导致的信号检测失败，比如接口与主板的线路短路，或者其他零部件故障导致电视机主板无法检测到输入信号，此时建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面的检测和保修即可。
首先第一个检查一下网络，重启一下盒子。如果还是不行，可以尝试一下恢复出厂设置，一般盒子后面或者是侧面会有一个针眼大小的小孔，用针扎一下盒子会重启，这样就恢复出厂设置了。
