应该是你的explorer.exe文件被修改了,很有可能是病毒的,你能进资源管理器,那就查一下你的explorer.exe位置对不对,应该在C:WINDOWS下,如果在别的位置下就说明有问题了。
如果C:WINDOWS没有explorer.exe,你可以去C:WINDOWSsystem32dllcache下找到一个explorer.exe放到你的C:WINDOWS下,dllcache是需要显示隐藏系统文件的。
(但我不保证dllcache下的没有被感染,XPSP2系统下的explorer.exe大概为955K)