可能原因如下：
1、扫描单元的反射器脏了。
2、扁平电缆插头与扫描单元插座接触不良。
3、扁平电缆损坏。
4、扫描单元损坏。
5、系统固件版本低。
针对上述故障情况的修理方法，具体内容如下：
清洁扫描单元内的所有镜子。重新拔插扫描单元插孔上的扁平电缆插头。增加扁平电缆摩擦片或更换新型号的扁平电缆组。更换扫描单元。将复杂系统的固件版本升级到mncontver12．07或更高版本。
需要注意的是，如果现场发现只有在使用dadf扫描原件时才会提示错误代码e302－0001，请在维护模式下优先考虑CCD的相关调整。如果调整仍不能解决问题，请更换新的扁平电缆套件。
