原因排查：
重启网络适配器。玩家在更新Apex英雄新赛季的时候，如果网络状况不佳的话就会导致下载文件的缺少，导致玩家们无法更新，这个时候玩家们可以通过重启网络适配来解决这个问题。
检验游戏文件完整性。玩家们有时候无法更新Apex英雄可能是由于原来的游戏文件缺少导致的，玩家们可以通过检验游戏文件完整性来解决这个问题！
