支付宝退保证金流程∶
1、打开淘宝网,点击右上方卖家中心进入
2、进入卖家中心以后,发现店铺暂时关闭,可以解冻保证金,我们直接点击“立即解冻”。如何店铺没有提醒可以点击“客户服务--淘宝服务”,就可以看到保证金的页面了
3、进入保证金页面,选择解冻保证金
4、在页面中,点选“全部解冻”,弹出“你确定要解冻保证金吗”单击“确定”
5、解冻成功,可以“点击去支付宝查看钱款”,查看钱款去向
6、支付宝里可以看到解冻保证金之后钱款的信息。