1、长按手机上的电源键，点击关机。2、在关机状态下同时按下电源键以及音量加号键。当手机轻微震动时即可松开。3、手机进入EMUI界面后，按下音量减号键，选中“清除CACHE分区”，按下电源键确定。4、完成分区后，按下音量减号键选中“恢复出厂设置”，按点电源键确定即可。
