1、如果不是一体机，可以重新上一次电池后再开机。2、如果是一体机，建议用充电器充半小时电，再试试启动开机。若上述方法无效，可同时按下音量下键和关机键，并长时间按住，一直按到开机即可。3、手机黑屏也有可能是与下载的软件冲突造成，这种情况建议把手机格式化。
