有3种方法：（要注意备份好重要数据！）
1、如果手机可以开机使用，则打开设置页面搜索“恢复出厂设置”设置项，搜索到后点击并确认即可。
2、若手机无法正常开机且未开机，可以选择同时按住音量上键＋home键＋锁屏键进入recovery界面，用音量上下键控制选项到wipe data／factory reset项，按锁屏键确认，再用音量上下键选择yes项并按锁屏键确认，就能恢复出厂设置了。同时建议在完成后再用上述操作选择wipe cache项清除缓存，这样会恢复的更彻底。最后用上述操作选择第一项（没记错的话写有“reboot system”）重启手机就可以了。
3、如果手机无法正常开机且卡在开机界面无法关机的话，需要先在电脑上下载“线刷宝”应用，然后在网上下载好刷机包【最好是五件套，要确定手机所属地区(如CHC为国行，TGY为港行)和型号如SM－G9300为国行或港版的公开版，G930X（X为其它数字或字母，该类型号代表国行的运营商定制机或海外版）为其他版本】，再用数据线连接电脑和手机，在线刷宝确认你的手机型号后选择“使用本地刷机包”之类的选项，选择刚下载的刷机包，让软件帮你完成就可以了。
