目前运营商为用户保留最新六个月的通话记录供用户查询，时间过久的是不能查询到的。
用户可以通过营业厅，运营商的网上营业厅等渠道查询通话记录的，以电信为例，通过电信网上营业厅查询电信的通话记录的步骤如下：
1、首先打开浏览器，输入中国电信网上营业厅然后搜索，然后点击进入中国电信网上营业厅并且登录自己的电信手机号。
2、登录后，进入个人中心，然后左侧有业务导航，点击通话短信详单查询。
3、然后根据提示获取相应的验证码就可以查询通话记录了。
电信通话记录能查多少长时间的
电信提供最近六个月内的通讯记录查询。
如需查询，可以通过下面两种方式查询：
1、直接携带机主身份证原件到附近的电信营业厅，跟工作人员说明情况，请求打印指定时间段内的通话详单即可。注意，查询之前需要验证机主身份信息。
2、通过手机号码和服务密码直接登录电信网上营业厅，点击自助服务，然后选择详单查询，选择要查询的时间段，点击确认即可查询。
电信通话记录能查多少长时间的
能查6个月
通话记录最长可查六个月以内通话记录。不管是以哪一种方式查询通话记录，都只能查询到6个月的通话记录，除非由相关的检察机关介入。
目前各大运营商针对个人隐私保护都比较重视，如果不是本人查询，一般都不会给予查询。
