京东买手机如果需要售后是比较简单的，如果需要售后服务，可以找到你的订单，一般不超过七天是可以选择退换货服务的，当然要有原因的，比如手机有质量问题或者想换其他版本的，要保持外观整洁完好，选择快递员上门取件，快递员检测手机无磕碰划痕后会收走，售后服务中心收到后，确认无误会退款或者换货。
