1、进入应用商店里面,查看应用管理界面是否有浏览器软件,如有则将其打开即可如果没有,则可能是因为近期国家广电总局颁布了相关规定,禁止了电视或机顶盒的厂家(服务商)在其设备的系统内为用户提供网页浏览服务和电视直播服务所以创维电视也停止了浏览器服务或者直接删减了浏览器软件,用户无法在电视机上找到电视机系统内置的浏览器了。
2、如果这款创维电视机是安卓智能系统的,则用户可以通过U盘给电视机安装一款第三方的浏览器软件来替代系统自带的浏览器使用。