解决方法如下
1.检查路由器、网线等是否连接好了.
2.看其他的打印机能不能用,如果都不能,就是网络打印机的驱动出现了问题。只有重新安装一个驱动。
3.可能是电脑的防火墙设置级别太高了,可以尝试降低电脑防火墙等级电脑的系统是盗版或者不稳定,可以重新找一个好一点的安装盘,重组系统。