可以刷机。
但是你无法自行操作，需要到手机维修店进行维修处理。手机刷机需要专业解锁功能的刷机包。在刷机成功后能清除手机账户密码及锁屏密码。也可以登录手机淘宝，搜索手机刷机，选择店铺进行咨询，使用远程刷机，远程刷机需要使用电脑。
