打开手机文件管理，点击保密柜
点击输入隐私密码下面的忘记密码
进行身份验证，回答密保问题，点击右上角的验证
验证成功后，重新设置新的隐私密码
输入两次新的隐私密码，即可进入保密柜，看到里面的文件。
vivo手机保密柜密码忘了怎么办
1、建议进入文件管理--保密柜中点击忘记密码--输入密保--更改密码即可
2、若忘记了保密柜中的密码与密保话，可以尝试进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据试试，操作此步骤是会将手机中的重要数据进行清除的，并且保密柜中的相关数据也是会被清除的，还请谨慎考虑后再操作此步骤。
