自商家发货之日算起，国内普通商品是15天自动确认收货，国外（海外直邮商品）是30天自动确认收货。同时，拼多多提供了“延长收货”的功能，用户可在平台/我的订单申请延长收货，单击延长收货按钮后，系统会自动延长3天的确认收货时间。
